FAQ

À quoi servent les gants anti-poils ?

Nos gants sont conçus pour retirer facilement les poils d’animaux sur le pelage, les vêtements, les canapés ou les sièges de voiture. Ils capturent les poils en douceur tout en massant votre animal.

Conviennent-ils à tous les types d’animaux ?

Oui ! Les gants fonctionnent parfaitement sur les chiens, chats, lapins et autres animaux à poils courts ou longs.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Nos délais de livraison sont compris entre 7 et 15 jours ouvrés, selon la destination et la demande. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, bien sûr ! Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

uels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) et PayPal, via un système 100 % sécurisé.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre article s’il présente un défaut ou ne vous convient pas.

Que faire si j’ai un problème avec ma commande ?

Notre service client est à votre écoute ! Il vous suffit de nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site — nous trouverons une solution rapide et adaptée.